Интерактивные сенсорные киоски — это оборудование для запроса и получения различной информации. Разберем подробнее, что такое информационный терминал (интерактивный киоск, инфомат, инфокиоск), где используется, какие задачи решает.
Электронные терминалы инфоматы: что это
Информационный терминал — это устройство для вызова на экран различных сведений: расписания работы, номера в очереди, подробных данных о товаре/услуге, данных о рейсе и пр.
Сенсорный информационный терминал может быть установлен в следующих местах:
- Отделение банка, страховая компания.
- Клиника, поликлиника.
- Центр занятости.
- Университет, колледж.
- Аэропорт, вокзал.
- Отель.
- Офис.
- МФЦ, ЖЭК.
- Музей, кинотеатр, театр, библиотека, архив.
- Турагентство.
- Офис обслуживания абонентов.
- Зона перед заведением для информирования прохожих и рекламы.
- Торговый центр.
- Улица, парк: уличные сенсорные киоски позволяют узнавать информацию об архитектуре и интересных локациях города.
Информационный терминал с сенсорным экраном напоминает большой планшет на стойке, если мы говорим о напольном исполнении. Настольные модели могут быть установлены на горизонтальной поверхности, закреплены на стене. Настенные сенсорные киоски надежно крепятся на кронштейне в видном месте.
Опционально сенсорные инфокиоски могут быть оборудованы принтером чеков, талонов, квитанций, сканером, камерой, банковским терминалом, приемником монет и купюр, встраиваемой мультимедийной картой памяти до 64 Гб, функцией мультитач. Информационный платежный терминал может принимать оплату, например, коммунальных платежей.
Как пользоваться инфоматом
Что такое сенсорный информационный киоск, понять так же не сложно, как разобраться в функциях оборудования. Аппарат не нужно включать: он всегда готов к работе. Дизайнеры создают адаптивные дизайны и дружелюбный интерфейс, чтобы в возможностях оборудования мог разобраться любой человек.
Как использовать терминал инфомат:
- Выбрать интересующую категорию на сенсорном экране.
- Перейти в подменю, ориентируясь на графические и текстовые элементы.
- Воспользоваться поиском, если есть поле ввода.
- Заказать нужную услугу, например, занять электронную очередь, оставить заявку, записаться к врачу, для сотрудников — заказать справку, выписку, оставить заявление на отпуск, поучаствовать в анкетировании отдела кадров.
Для быстрой загрузки информации важна производительность оборудования. Экран должен легко откликаться на касания, при этом важна и антивандальная защита, поскольку нажимать на монитор могут сотни человек в день.
Сенсорный мультимедийный киоск: варианты исполнения
Инфоматы могут работать на ОС Windows. Они различаются по количеству памяти, способу хранения данных, количеству интерфейсов. Инфоматы оборудуются защитой от несанкционированного доступа: специальными замками. Кроме того, есть различия по габаритам, месту установки.
Виды:
- Напольный информационный терминал. Самый распространенный вариант. Такие устройства можно увидеть в банках, госучреждениях, медучреждениях и других организациях. Напольный сенсорный информационный киоск может взять на себя роль сотрудника на входе: приветствовать посетителей и прощаться по завершении визита.
- Настольный. Выполняет аналогичные функции, но занимает меньше места. Оборудование размещают на столе в местах общего доступа. По сути, такой инфомат — это компьютер, но с искусственно ограниченными возможностями: выдает только ту информацию, которая касается конкретного заведения.
- Настенный. Вариант настольного исполнения с возможностью закрепления на вертикальной поверхности.
При выборе обращайте внимание на материал корпуса (по прочностным характеристикам прочие материалы уступают стали), габариты с расчетом свободной площади, дизайн с учетом архитектурных решений помещения, комплектацию, возможность подключения дополнительных устройств.
Подключаемая периферия
К инфокиоску при необходимости можно подключить дополнительное оборудование для расширения возможностей использования. Таким образом, киоск может работать только как справочная или же как устройство с широким функционалом.
К инфомату можно подключить:
- Сканер штрихкодов. Позволяет быстро узнавать информацию о товарах вплоть до инструкции. Это особенно важно в магазинах техники и электроники.
- Чековый принтер. Потребуется, если у киоска нет встроенного принтера, но решено использовать инфокиоск для печати документов, бланков.
- Считыватель карт. Позволяет узнавать информацию о доступном остатке средств, заказывать выписки и пр.
- PIN-пад для приема платежей.
- Камера. Позволяет разрешать спорные вопросы, например, о незачислении платежей. Также это дополнительный метод защиты от злоумышленников.
- Купюроприемник, если необходимо провести оплату наличными.
Информационные терминалы и киоски CAS
Компания CAS производит BIGPOS INFO — инфокиоск в тонком корпусе, который идеально впишется в любой дизайн. Стильный, современный, производительный киоск способен заменить нескольких сотрудников, работает в режиме нон-стоп, предоставляет необходимую информацию. BIGPOS INFO поставляется с установленной ОС Windows. Узнайте больше — свяжитесь с представителем КСТ в Москве. Заказать оборудование вы можете у наших региональных дилеров по всей России.
